Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Tupperware préférés.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez l'utiliser sur le site du transporteur pour suivre votre colis en temps réel.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais de livraison standard sont généralement de 3 à 5 jours ouvrables. Ces délais peuvent varier légèrement en fonction de votre situation géographique et des périodes de forte activité.
Les produits Tupperware sont-ils garantis ?
Oui, la plupart de nos produits bénéficient d'une garantie de confiance contre les défauts de fabrication, tels que l'écaillage, les fissures ou les cassures survenant lors d'une utilisation domestique normale.
Puis-je passer mes récipients au lave-vaisselle ?
La majorité des produits Tupperware sont conçus pour résister au lave-vaisselle. Nous recommandons toutefois de les placer dans le panier supérieur pour éviter toute déformation due à la chaleur excessive.
Quelle est votre politique de retour ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos articles non utilisés dans leur emballage d'origine sous 30 jours pour un remboursement complet, hors frais de port.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.